Le besoin critique de paiements numériques transparents à l’ère COVIDE-19

Il s’agit d’un guest post et ne reflète pas nécessairement les pensées et les opinions de Techzim. Nous avons un processus de filtrage fort de ce qui le rend à notre blog et sont confiants que vous apprécierez l’article ci-dessous.

L’impact de COVIDE-19 sur nos habitudes de dépenses ne peut être surestimé. Avec la fermeture temporaire des industries et des entreprises à travers le monde, des millions de personnes ont été mises à pied, licenciées ou gagnent moins. Par conséquent, nous avons été obligés de reconsidérer ce sur quoi nous dépensons notre argent. Par nécessité financière et en raison des stipulations du gouvernement, nous achetons actuellement seulement les articles les plus essentiels.

Mais ce n’est pas seulement ce que nous achetons qui a changé pendant ce temps, mais aussi la façon dont nous achetons les articles dont nous avons besoin. Afin de rester en sécurité, nous avons soudainement besoin de compter sur la technologie à notre disposition pour effectuer nos transactions et mener nos affaires financières. Une technologie qui ne nous oblige pas à visiter une banque, à toucher de l’argent ou à communiquer inutilement avec les commerçants ou les clients. Une technologie transparente et sûre, qui tient compte à la fois de notre bien-être physique et financier.

Faire des affaires à l’ère COVIDE-19 – et probablement bien au-delà – dépendra de solutions de paiement sûres et pratiques, qui répondent à notre situation et à nos besoins en constante évolution.

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L’augmentation et l’augmentation des paiements sans contact
En mars de cette année, 31 millions d’Américains ont utilisé une carte visa sans contact ou un portefeuille numérique pour effectuer un paiement. Il s’agit d’une augmentation de 6 millions de robinets au cours des quatre petits mois depuis novembre 2019 et d’une augmentation de 150 % de l’utilisation sans contact en l’espace d’un an.

Les États-Unis ne sont pas les seuls à le faire. Les options de paiement numérique en Afrique subsaharienne sont à la hausse depuis un certain temps, les marchés faisant un bond en avant par le pas des technologies plus anciennes à la recherche de solutions avancées axées sur le mobile. À l’époque de COVIDE-19, ce besoin est devenu encore plus critique à mesure que les commerçants et les clients recherchent des méthodes de paiement qui leur permettent de prendre des distances sociales.

Lorsque les fermetures ont commencé à prendre effet dans le monde entier, les épiceries et les pharmacies étaient souvent les seules entreprises qui étaient autorisées à rester ouvertes. Des magasins comme ceux-ci, qui ont déjà vu une utilisation sans contact élevé, ont vu cette utilisation augmenter encore plus. Limiter l’interaction entre les caissiers et les clients est devenu une priorité, tout comme la réduction de la nécessité de toucher les appareils de point de vente.

En réponse à cette forte augmentation de la demande des consommateurs, des commerçants et des gouvernements, le fournisseur mondial de paiement Visa a augmenté la limite au-delà de laquelle une méthode de vérification, comme un NIP, est nécessaire. Cela signifie que les consommateurs peuvent maintenant effectuer des paiements plus importants sans avoir à toucher le terminal. Quelque 25 pays d’Europe centrale, du Moyen-Orient et d’Afrique envisagent ou ont déjà commencé à utiliser cette limite accrue.

Comment les entreprises s’adaptent
L’assouplissement des fermetures a permis à un plus grand nombre d’entreprises d’opérer, mais beaucoup doivent travailler à distance ou, lorsque les produits sont vendus, sur une base de livraison seulement. Cela a inévitablement favorisé les entreprises qui ont déjà mis en place des options d’achat en ligne, et dont les processus de commerce électronique sont faciles et efficaces. Dans un marché comme l’Afrique subsaharienne, qui est tirée par la technologie mobile, les solutions mobiles sont également en tête.

Les entreprises qui ne répondent pas aux paiements numériques sont obligées de mettre à niveau leurs processus rapidement ou risquent de prendre du retard. Ceux qui profitent de cette occasion pour intégrer des solutions de paiement numérique sans friction telles que celles fournies par Visa sont susceptibles de réussir malgré le climat économique complexe. Ceux qui utilisent ce temps pour innover en adoptant une infrastructure basée sur le cloud, en automatisant les processus et en analysant activement les données, plus encore.

Nous sommes loin de savoir comment l’impact économique de COVID-19 va se jouer à long terme. Mais même à ce stade précoce, il est clair que ses paiements sans contact et ses solutions de commerce électronique simplifiées ne vont devenir que de plus en plus importantes pour les clients et les entreprises. Nous avons besoin d’options de paiement qui permettent aux entreprises et aux industries de reprendre pied sur les marchés économiques locaux et mondiaux afin que les individus puissent regagner leur indépendance financière à leur tour. Et nous devons le faire tout en tenant compte des limites sur le contact physique et le mouvement qui sont susceptibles d’être le statu quo pendant un certain temps. Des solutions de paiement numérique sûres, pratiques et avancées sont la solution.

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